디비픽, 왜 시작했나

전문 서비스업(변호사 · 세무사 · 전문 클리닉 · 교육 · IT 아웃소싱 · 철거·폐업 지원 등)이 상담 리드를 얻는 방법은 보통 두 가지입니다. 하나는 광고 대행사에 선불로 수백만원을 맡기는 것. 또 하나는 업종별 플랫폼 — 법률의 로톡, 프리랜서·인테리어의 숨고·크몽, 전문가 Q&A의 네이버 엑스퍼트, 교육의 탈잉·클래스101 같은 곳 — 에 월 고정비를 내는 것입니다.

두 방법 모두 파트너에게 리스크를 전가합니다. 광고 대행사는 “효과 없어도 환불 안 됩니다”로 끝이고, 업종 플랫폼은 “같은 템플릿에 차별화 없는 경쟁”을 강요합니다. 그 사이에서 대부분의 전문가는 “그냥 본업만 할게요”를 선택하고, 마케팅은 뒷전으로 밀립니다.

우리가 보는 빈 공간

디비픽이 채우려는 공간은 단순합니다. 랜딩 페이지 · 광고 운영 · 상담폼 · 전화 트래킹을 전부 디비픽이 무료로 구축하고, 파트너는 실제 걸려온 유효 상담에만 돈을 냅니다.

이 모델이 가능한 이유는 디비픽이 리드 품질에 직접 인센티브가 걸려 있기 때문입니다. 상담이 성사되지 않으면 디비픽도 수익이 없습니다. 그래서 우리는 진짜로 작동하는 퍼널만 만듭니다.

투명성의 원칙

우리는 광고비를 숨기지 않습니다. 파트너 대시보드에서 광고 채널별 집행 내역 · 잔액 · 리드당 획득 비용을 실시간으로 볼 수 있습니다. 녹취 파일은 모든 상담 통화에서 자동으로 저장되며, 파트너가 직접 들어볼 수 있습니다.

“유효 리드”의 정의는 계약서에 명문화됩니다. 본인 전화번호로 통화 연결 · 서비스 수요 표명 · 중복 아님 — 이 세 조건을 모두 충족해야 과금 대상입니다. 무효 리드는 48시간 이의제기 윈도우 안에 자동 차감됩니다.

어떤 업종이 적합한가

디비픽이 실제 퍼널 운영 경험이 있는 업종부터 우선 적용합니다. 현재 지원하는 업종은 다음과 같습니다.

• 법률 상담 (변호사 · 법무사)
• 교육 · 학원
• 마케팅 · 광고
• IT · 개발 아웃소싱
• 철거 · 폐업 지원
• 창업 · 정부지원사업

이 외 업종이라도 리드 단가가 5만원 이상이고, 상담에서 계약으로 이어지는 전환이 명확히 측정되는 전문 서비스업이라면 적합할 수 있습니다. 파트너 문의에서 “기타”로 남겨주시면 퍼널 적합성을 검토해 드립니다.

앞으로의 글

이 블로그에는 앞으로 다음 주제를 다룰 예정입니다.

• 업종별 리드 경제학 — 실제 CPL · 전환율 데이터
• 퍼널 최적화 사례 — 파일럿에서 배운 것들
• 운영 정책 비하인드 — 왜 48시간 · 왜 50% 중재
• 파트너 Q&A — 현장에서 받은 실제 질문들

궁금한 게 있으면 언제든 문의해 주세요.